Inti dari menjalankan bisnis sukses sebenarnya hanya satu, yaitu menghasilkan uang. Semakin besar keuntungan yang diperoleh, berarti Anda telah meraih sukses. Untuk mencapai tujuan itu, Anda harus mendongkrak penjualan melalui berbagai strategi jitu dan menghindari kesalahan-kesalahan yang bisa berakibat buruk bagi bisnis Anda. Hal ini dimulai dari persiapan sebelum Anda mengelola bisnis UKM, baik dari segi finansial maupun manajemen.
Menjalankan bisnis UKM sudah pasti memiliki banyak cobaan dan kesulitan karena dijalankan oleh Anda sendiri yang tentu saja selalu ada risiko kegagalan finansial. Salah satu masalah yang kerap dihadapi oleh sebagian besar UKM adalah persaingan yang terus meningkat dari UKM-UKM lainnya. Dilema ini selalu ada, bahkan terus bertambah. Lahirnya internet dan teknologi baru lainnya, juga menambah persaingan yang sekarang Anda hadapi, yang tidak hanya datang dari lokal, tapi juga dari bisnis-bisnis serupa di seluruh dunia.
Karenanya, Anda harus cerdas dan proaktif. UKM harus dibangun di atas fondasi yang solid. Anda harus bisa menyediakan level layanan konsumen dengan baik dan harga istimewa. Pasalnya, konsumen memiliki lebih banyak informasi, lebih cerdas dari sebelumnya, dan sangat sadar bahwa mereka memiliki banyak pilihan saat memutuskan untuk membeli produk dan jasa. Pertimbangan konsumen sangat penting Anda jadikan sasaran yang harus dibidik agar mereka tertarik dengan layanan bisnis Anda.
Ibarat pepatah, “pembeli (konsumen) adalah raja” harus tetap dipertahankan dalam prinsip bisnis Anda. Mereka akan tergantung bagaimana Anda bersikap ketika berhubungan dan membeli produk yang Anda tawarkan. Anda mesti memperlakukan mereka dengan rasa hormat yang pantas mereka terima. Komitmen Anda dalam menjalankannya harus berusaha menjadi yang terbaik dan berusaha tampil menonjol di antara begitu banyak bisnis serupa.
Pebisnis sukses memiliki dua karakteristik yang sangat menonjol, yaitu fokus dan konsisten. Fokus terhadap tujuannya untuk membangun bisnisnya agar lebih maju sekaligus konsisten dalam kondisi apa pun dari bisnisnya. Jika bisnisnya mundur, ia tetap bersemangat dan optimis bahwa usahanya bisa bangkit lagi dengan terus berusaha dan belajar. Jika bisnisnya sedang maju, ia tidak menjadi terlena serta tidak lupa akan tugasnya untuk menjaga dan meningkatkan prestasi yang telah diraihnya.
Kemudian pertanyaannya, apa saja yang mesti dilakukan untuk mendongkrak bisnis UKM? Bagaimana strategi untuk membangun relasi bisnis, mengelola personalia, dan melayani konsumen dengan baik dan benar? Buku Dongkrak Bisnis: 121 Langkah Terobosan Bikin UKM Powerful terbitan Tangga Pustaka ini akan menjelaskan secara utuh cara-cara mendongkrak perkembangan bisnis UKM Anda. Buku ini akan mengajarkan banyak hal positif tentang membangun bisnis UKM, baik dari awal maupun pada proses pengembangannya.
Buku ini ditulis oleh Andrew Griffiths yang berisi strategi jitu dalam meningkatkan performa bisnis Anda, mulai dari kiat mendapatkan nasihat bisnis, kiat finansial, kiat berhubungan dengan relasi, kiat personalia, kiat layanan konsumen, kiat beriklan dan pemasaran, kiat menggunakan internet, kiat hukum, hingga kiat-kiat mendongkrak perkembangan bisnis Anda.
